E-BOOK: SAVREMENA POSLOVNA KOMUNIKACIJA
Komunikacija je moć – ali samo ako znate da je koristite.
(postoji razlog zbog kog je Business English veština koja Vas odvaja od drugih i daje Vam komparativnu prednost- ostavite utisak samopouzdane, edukovane, savremene poslovne osobe)
2025. je godina, a poslovna komunikacija više nije samo kako nešto kažete. Ona je Vaš alat za postavljanje granica, zaštitu integriteta, razvijanje odnosa – i ostvarenje rezultata.
📉 Bez savremenih komunikacionih veština, rizikujete da:
– previše dajete, a premalo dobijate
– budete pogrešno shvaćeni
– izgubite samopouzdanje u trenucima kada Vam je najpotrebnije
– ostanete u ulozi onih koji nose, ali ih niko ne čuje
🎯 Zato sam napisala ovaj e-book.
Da Vam pokažem kako izgleda poslovna komunikacija 21. veka – ona koja je jasna, asertivna, emocionalno pismena i usklađena s Vašim vrednostima.
U njemu ćete naučiti:
✅ kako da vodite teške razgovore bez straha i konflikta
✅ kako da se izrazite profesionalno, ali ljudski
✅ kako da komunicirate s nadređenima, kolegama, klijentima – i sa sobom
✅ kako da Vaša poruka ostavi utisak, a ne trag umora
📘 „Savremena poslovna komunikacija“ je priručnik koji ćete želeti da imate pri ruci – jer odgovara na pitanja koja Vam niko nikada nije objasnio jasno, jednostavno i direktno.
Zato…
Ne menjajte sebe – promenite način na koji komunicirate.
Sve počinje jednom rečenicom. Hajde da je napišemo zajedno.
Šta će Vas tačno naučiti ovaj e-book?
✅ Kako da komunicirate jasno i sa uticajem
Bez suvišnih reči, bez pasivnosti – već sa sigurnošću, jasnoćom i poštovanjem prema sebi i sagovorniku.
✅ Kako da postavite zdrave granice – i ostanete profesionalni
Naučićete kako da kažete ne bez osećaja krivice i kako da zaštitite svoj mir i vreme, čak i u stresnim situacijama.
✅ Kako da prepoznate i odgovorite na manipulaciju u komunikaciji
Prepoznaćete najčešće manipulativne taktike i naučiti kako da ih zaustavite – asertivno, smireno i efikasno.
✅ Kako da rešavate konflikte bez tenzije
Dobićete konkretne strategije za smirivanje konflikata i vraćanje fokusa na rešenja, ne na krivce.
✅ Kako da razvijete emocionalnu pismenost u poslovnim razgovorima
Razumevanje emocija – svojih i tuđih – ključ je svake dobre komunikacije. Ovaj e-book vas vodi kroz osnovne korake za razvijanje te veštine.
✅ Kako da komunicirate u različitim poslovnim situacijama
Sastanci, prezentacije, pregovori, mejlovi, razgovori sa kolegama i nadređenima – naučićete koje reči birati, kada govoriti, a kada slušati.
✅ Kako da vaša komunikacija postane Vaš lični brend
Jer način na koji govorite (ili ćutite) govori sve o Vama. E-book vam pomaže da komunicirate u skladu sa sobom – i sa onim što želite da postignete.
Kako će Vam ovaj e-book pomoći u savremenom poslovnom svetu?
Savremeno poslovno okruženje zahteva mnogo više od stručnosti – traži komunikaciju koja je jasna, emocionalno inteligentna i strateški postavljena. Ako se često osećate neshvaćeno, preopterećeno ili “progutano” u poslovnim razgovorima – niste sami. Ali dobra vest je: to možete promeniti.
Ovaj e-book je Vaš praktičan vodič kroz izazove današnje poslovne komunikacije. Pomoći će Vam da:
✔ Prepoznate i preduhitrite lošu komunikaciju – pre nego što eskalira u nesporazume, konflikte ili profesionalne greške.
✔ Zadržite smirenost i autoritet čak i kada se drugi ponašaju pasivno-agresivno, nefer ili manipulišu.
✔ Komunicirate efektivno u digitalnom okruženju – mejlom, na Zoom sastancima, u porukama, bez nesporazuma.
✔ Lakše izgradite odnose sa kolegama i klijentima – jer dobra komunikacija je osnova svakog poverenja.
✔ Postavite granice i zaštitite sebe od emocionalnog iscrpljivanja – bez osećaja krivice, ali uz profesionalni integritet.
✔ Razvijate svoj profesionalni identitet – tako da Vas ljudi prepoznaju po prisustvu, stavu i jasnim porukama.
Ovo nije još jedan teorijski priručnik. To je alat koji možete odmah primeniti – u sastancima, mejlovima, konfliktima, svakodnevnim situacijama na poslu.
Ako želite da komunicirate pametno, samouvereno i u skladu sa sobom – onda je ovaj e-book pravo mesto da počnete.
❗Zašto baš ovaj e-book?
Zato što se loša poslovna komunikacija ne vidi na prvi pogled – ali se oseća.
- U grču pre svakog mejla.
- U nervozi posle sastanka.
- U onom osećaju da ste opet prećutali – iako ste imali šta da kažete.
Zato što:
🧠 Znanje menja dinamiku – kada jednom naučite kako da prepoznate pasivnu agresiju, manipulaciju ili zamaskirane kritike, nećete više nasesti na njih.
💬 Asertivna komunikacija se ne podrazumeva – ona se uči. Ovaj e-book Vas vodi kroz konkretne rečenice, situacije i strategije koje možete koristiti već danas.
📚 Bez prazne teorije. Samo ono što funkcioniše – u mejlovima, na sastancima, u razgovoru sa šefom ili kolegom.
💼 Napisano iz prakse. Ne iz akademskih knjiga, već iz stvarnih kancelarija, sa stvarnim ljudima – gde je najteže ostati smiren, jasan i svoj.
Zato što:
✔️ Ako ste ikada otišli kući sa knedlom u grlu zbog tuđeg komentara,
✔️ Ako ste ikada posumnjali u sebe jer ste bili previše tihi – ili previše direktni,
✔️ Ako osećate da je vreme da napravite promenu u načinu na koji komunicirate –
📘 Onda je ovaj e-book Vaš prvi korak.
Jer Vaš glas je važan.
Vaš način komunikacije je Vaša snaga.
A Vaš mir – ne sme biti poslednja stvar na listi prioriteta.
Šta dobijate ovim e-bookom:
📖 Jasno razumevanje savremene poslovne komunikacije – naučićete šta danas znači komunicirati profesionalno, jasno i sa poštovanjem, bez gubitka autentičnosti.
🛠 Alate za prepoznavanje i rešavanje manipulacije – konkretni izrazi, dijalozi i situacije koje možete primeniti odmah, bez teških teorija.
💬 Vežbe za razvijanje asertivnosti – naučićete kako da kažete „ne“, postavite granice i zaštitite svoj mir bez osećaja krivice.
🎯 Uvid u najčešće greške u komunikaciji – i kako da ih izbegnete u mejlovima, sastancima, pregovorima ili svakodnevnom razgovoru sa kolegama i nadređenima.
🧠 Praktične savete za razvoj emocionalne inteligencije – jer uspešna komunikacija ne zavisi samo od reči koje izgovarate, već i od emocija koje razumete (kod sebe i drugih).
🧘 Korak-po-korak pristup rešavanju konflikta – uz primere rečenica koje smiruju tenziju, grade mostove i vraćaju fokus na rešenje.
🌱 Rad na sebi – u svom ritmu – ovaj e-book nije vodič koji ćete samo pročitati, već materijal uz koji ćete rasti – kad god se vratite na njega.
Za koga je ovaj e-book?
Ovaj e-book je za tebe ako si:
💼 Zaposlena žena koja svakodnevno balansira između profesionalizma i svojih granica — i želi da nauči kako da komunicira jasno, samouvereno i bez griže savesti.
🧠 Ambiciozna profesionalka koja želi da razvije emocionalnu inteligenciju i izgradi bolje odnose sa kolegama, nadređenima i klijentima.
🤐 Umorna od prećutkivanja i samopropitivanja – pitaš se da li si preterala, da li si mogla drugačije, da li si opet „progutala“ ono što te muči.
📢 Svesna da način na koji komuniciraš oblikuje tvoju karijeru – i želiš da taj način bude autentičan, snažan i profesionalan.
🚫 Ne pristaješ više na igre moći, pasivnu agresiju, manipulaciju i toksičnu tišinu – ali ne znaš tačno kako da odgovoriš a da ostaneš smirena i dosledna sebi.
👩💻 Raduješ se učenju i ličnom razvoju, ali želiš nešto konkretno, praktično i primenljivo – ne još jednu teoriju koja se zaboravi čim zatvoriš dokument.
A ja sam...
Ja sam Biljana, dipl. pravnik, trener, edukator i konsultant.
A, treninzi i edukacije su nešto u čemu najviše uživam.
Javnim nastupom, besedništvom, pisanjem bavim se od srednje škole. Na fakultetu sam počela da radim edukacije, a potom sam se toliko pronašla u tome, da su treninzi i edukacije postali moj životni stil.
Kreirala sam desetine programa, radionica treninga i uživam u dizajniranju svih svojih programa, ali i u rezultatima mojih polaznika.
Saradnja sa kompanijama i preduzetnicima naučila me je da fokus stavim na edukaciju ljudi za snalaženje u poslovnom svetu.
LifeLong Learning je princip koji propagiram i kojim se i sama vodim. Moje usavršavanje ne prestaje nikada i zaista jesam ljubirelj kvalitetnih, praktičnih savremenih edukacija iz oblasti komunikacije.
U tom smislu sam stekla zvanje NLP trenera, PCM trenera i coach-a, Points of You facilitaor-a, Identity Compass consultant-a, sertifikovanog Copywritera, sertifikovanog regrutera, medijatora i diplomiranog pravnika.
Kreirala sam desetine programa, radionica i treninga i uživam ne samo u dizajniranju svakog segmenta, već i u rezultatima koje moji polaznici postižu.
Saradnja sa kompanijama i preduzetnicima naučila me je da fokus stavim na edukaciju ljudi za snalaženje u poslovnom svetu – posebno u oblastima kao što su komunikacija, međuljudski odnosi, samopouzdanje, granice i asertivnost.
Upravo sve to – godine rada, učenja, istraživanja, uspešnih (i teških) razgovora, vođenja timova, rešavanja konflikata, davanja i primanja feedback-a, vođenja edukacija, ali i brojnih razgovora sa ljudima koji su se osećali nečujno, preplavljeno ili nesigurno u poslovnom okruženju – dovelo me je do toga da napišem ovaj e-book.
„Savremena poslovna komunikacija“ nije samo zbir korisnih saveta.
To je zbir mog znanja, iskustva i prakse – pretočenih u konkretne alate koji Vam mogu pomoći da:
- bolje razumete sebe i druge u poslovnom okruženju,
- jasnije postavite granice,
- komunicirate sa više sigurnosti,
- prepoznate manipulaciju i izborite se s njom bez konflikta,
- razvijete emocionalnu pismenost i budete lider sopstvenog glasa – i karijere.
Verujem da znanje menja živote. I zato ovaj e-book nije napisan da bi stajao na desktopu. Napisala sam ga da ga koristite – da podvučete delove, da se vraćate na njega kad Vam zatreba, da prepoznate situacije u kojima se i sami možda nalazite, i da kažete: „E sada znam šta da uradim.“
Zato delim ovo sa Vama– da ne morate sve da učite na teži način.
Da izgradite mir i sigurnost u svojoj profesionalnoj komunikaciji, ne kao masku, već kao veštinu.
Kako tačno izgleda ovaj e-book – i šta Vam donosi?
„Savremena poslovna komunikacija“ nije još jedno teoretsko štivo koje ćete pročitati i zaboraviti.
Ovo je praktičan vodič kroz stvarne poslovne izazove – i konkretna rešenja.
Šta vas tačno čeka u njemu?
✅ 9 ključnih modula koji vas vode korak po korak kroz osnove poslovne komunikacije, ali i dublje slojeve – kao što su manipulacija, emocionalna inteligencija i rešavanje konflikata.
✅ Jasno objašnjeni pojmovi, bez „korporativnog žargona“ – sve je napisano razumljivo, ali stručno.
✅ Pravi primeri iz poslovnog života – iz kancelarija, sastanaka, mejlova i razgovora koje svakodnevno vodite.
✅ Vežbe, zadaci i refleksivna pitanja – kako biste odmah primenili naučeno u praksi.
✅ Bonus alati i šabloni za vežbanje – uključujući asertivne rečenice, fraze za pregovore, emocionalni točak i mini testove za samoprocenu.
🎯Zamislite da ujutru dolazite na posao, sigurni u svoje reči.
🎯Zamislite da znate kako da postavite granicu – jasno, smireno i s poštovanjem.
🎯Zamislite da u svakom mejlu, sastanku i razgovoru ostavljate snažan i profesionalan utisak.
To ne mora da ostane „samo zamisao“.
Ovaj e-book je prvi korak ka tome.
💸 Cena i šta sve dobijate uz e-book
🎁 Cena e-book-a: 5.000 RSD
Za cenu kafe koju nedeljno popijete – dobijate znanje koje Vam može zauvek promeniti način na koji komunicirate, gradite odnose i štitite svoje granice na poslu.
📦 Uz e-book dobijate:
✅ E-book „Savremena poslovna komunikacija“ (PDF, 70+ strana) – jasno strukturiran, pun primera, saveta i alata.
✅ Radne listove za vežbu – praktične vežbe koje Vam pomažu da odmah primenite naučeno. Radni listovi prate e-book i za svaki modul postoje radni listovi.
✅ Asertivne fraze i rečenice za posao – gotovi primeri koje možete koristiti u mejlovima, razgovorima i sastancima.
✅ Mini vodič za prepoznavanje manipulacije – naučite da prepoznate najčešće „igre“ koje se dešavaju u poslovnom okruženju.
✅ Točak emocija i emocionalna mapa – alati za bolje razumevanje i izražavanje emocija na poslu.
✅ Bonus: – VAK sistem- test i priručnik
- Priručnik za poslovni bon-ton
🎯 Za manje od 50 eura, dobijate jasnoću, sigurnost i veštine koje vam mogu doneti više poštovanja, više balansa i više uspeha.
📥 Preuzmite svoj primerak i krenite da komunicirate sa više samopouzdanja – odmah.
FORMA ZA PRIJAVU
Na ovom mestu se otvaraju vrata koja vode u svet uspešnih poslovnih ljudi.
Ličnim rastom i edukacijama unapređujete svoje veštine i povećavate mogućnosti da dostignete lične ambicije i poslovne ciljeve